Биллинг жүйесінің құпиялылық саясаты

1. Жалпы ережелер

Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі — «Саясат») TrainWiFi қызметін (бұдан әрі — «Қызмет») пайдаланушылардың жеке деректерін жинау, пайдалану, сақтау және қорғау тәртібін анықтайды. Қызметті «Инжинирингтік компания KAZTECHNOLOGY» ЖШС (бұдан әрі — «Компания») ұсынады.

Қызметті пайдалана отырып, сіз осы Саясаттың шарттарымен келісесіз. Егер сіз шарттармен келіспесеңіз, Қызметті пайдаланбаңыз.

2. Біз қандай деректерді жинаймыз

  • Құрылғының MAC-мекенжайы — сессияны сәйкестендіру және интернетке қол жеткізу үшін;
  • Электрондық пошта мекенжайы — сатып алу кезінде чек жіберу үшін;
  • Төлем деректері — сома, күні және төлем мәртебесі (банк картасының деректері біздің серверлерде сақталмайды);
  • Техникалық ақпарат — құрылғы түрі, браузер нұсқасы, IP-мекенжай, қосылу уақыты.

3. Деректерді өңдеу мақсаттары

  • Пойыздарда интернетке қол жеткізу қызметін көрсету;
  • Төлемдерді өңдеу және электрондық чектер беру;
  • Техникалық қолдау және ақаулықтарды жою;
  • Қызмет сапасын жақсарту және пайдалану статистикасын талдау;
  • Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау.

4. Деректерді қорғау

  • Деректерді тасымалдау кезінде шифрлау (HTTPS/TLS);
  • Төлемдер сертификатталған TipTop Pay провайдері арқылы өңделеді;
  • Жеке деректерге қол жеткізу уәкілетті қызметкерлермен шектелген;
  • Қауіпсіздік жүйелерінің тұрақты аудиті.

5. Деректерді үшінші тұлғаларға беру

Біз сіздің жеке деректеріңізді сатпаймыз және үшінші тұлғаларға бермейміз, мыналарды қоспағанда:

  • TipTop Pay төлем провайдері — транзакцияларды өңдеу үшін;
  • Мемлекеттік органдар — ҚР заңнамасына сәйкес сұрау бойынша.

6. Сақтау мерзімдері

Жеке деректер өңдеу мақсаттарына қол жеткізу үшін қажетті мерзім ішінде сақталады. Төлем деректері бухгалтерлік есеп талаптарына сәйкес 5 жыл бойы сақталады.

7. Сіздің құқықтарыңыз

  • Біз сақтайтын деректеріңіз туралы ақпарат сұрау;
  • Дұрыс емес деректерді түзетуді талап ету;
  • Деректеріңізді жоюды талап ету;
  • Жеке деректерді өңдеуге келісімді қайтарып алу.

8. Байланыс

Email: privacy@kaz-technology.kz

«Инжинирингтік компания KAZTECHNOLOGY» ЖШС

БСН: 140940016214

Мекенжай: Астана қ., Сарыарқа ауданы, Бейбітшілік к-сі, 14 ғимарат, 413 кеңсе